Где можно купить лекарства в Москве и как не стать жертвой недобросовестного продавца

«Здоровье нельзя купить», - так говорили наши предки. Однако, в нашем времени легко сомневаться в правдивости этого выражения, поскольку квалифицированные медицинские услуги и хорошие лекарства ежедневно спасают тысячи человеческих жизней. В данной статье мы расскажем о "продавцах здоровья" - аптеках, аптечных пунктах и киосках, которые предоставляют средства для профилактики и лечения почти любой болезни. Мы постараемся ответить на такие вопросы, как выбор наилучшей торговой точки, где можно купить лекарства за меньшие деньги, и как избежать попадания на подделку.

Продажа лекарственных препаратов – важный элемент здравоохранения, который контролируется государством. Компании, занимающиеся продажей медикаментов, подвергаются жестким требованиям, которые зависят от типа предприятия.

Например, для аптек (включая те, которые имеют право изготавливать асептические препараты) установлены наиболее строгие требования, так как в них продаются наркотические и ядовитые препараты. В то же время аптечные пункты, которые имеют право продавать только рецептурные препараты, подвергаются менее жестким требованиям. А вот аптечные киоски не имеют права продажи каких-либо лекарственных препаратов и подвергаются наименьшим требованиям.

Такое разделение обусловлено необходимостью соблюдения определенных стандартов, которые необходимы для функционирования аптек. Для получения лицензии у аптек необходимо подать на десятки различных разрешений и заключений. Эти требования касаются не только условий хранения лекарств, но и размеров помещения, материалов стен, полов и потолков, системы вентиляции, окон, а также квалификации и регулярных обследований персонала. Даже правила уборки в аптеках и частоту очистки придверной коврика урегулированы законодательством.

Получение лицензии является гарантией безопасности для покупателей, поэтому при сомнениях в качестве услуг можно потребовать показать соответствующую лицензию и проверить ее достоверность в реестре на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.

Как правильно выбрать аптеку и найти оптимальный вариант? Кажется, среди многообразия аптек это довольно сложная задача, ведь требуется не только наличие нужных препаратов, но и квалифицированный персонал, приемлемые цены и приятное общение. Как же найти подходящую аптеку?

Существует несколько очевидных и проверенных источников информации:

Интернет-агрегаторы: эффективный инструмент для поиска лекарств

Один из главных преимуществ сайтов-агрегаторов, связанных с лекарствами, заключается в том, что они помогают найти необходимые препараты в аптеках. Кроме того, благодаря таким ресурсам можно сравнить цены на конкретный препарат в разных компаниях и выбрать наиболее выгодное предложение. Например, сайт www.aptekarsk.ru предлагает не только удобный поиск лекарств и аптек, но и мобильное приложение, которое способно определить местоположение пользователя и найти ближайший пункт продажи необходимого препарата.

Сегодняшний мир насыщен информацией, что делает задачу выбора организации или товара более сложной. В таких условиях людям часто приходится обращаться за помощью к различным рейтинговым системам.

Например, журнал Vademecum и аналитическая компания RNC Pharma проводят исследования, которые показывают количество аптек в сетях, объем продаж и прибыли, но не дополняют эту информацию характеристиками ассортимента и цен. Знакомство с отзывами посетителей аптек и информацией о ценах и качестве товара на сайте Zoon.ru тоже может оказаться полезным, но не даст полного представления о наличии медикаментов.

Из всего этого следует, что рейтинги могут быть полезными в поиске качественных товаров и услуг, однако для более точной информации о наличии препаратов и их стоимости придется самостоятельно обзванивать точки продаж.

Самостоятельный поиск препаратов через интернет-сайты аптек, обзвон и посещение аптечных пунктов и сбор отзывов знакомых является самым трудоемким и затратным по времени способом поиска лекарств. Однако, метод имеет ряд преимуществ перед другими способами. Он позволяет узнать цены и найти редкие препараты в компаниях, которые не участвуют в рейтингах, не зарегистрированы в агрегаторах и иногда даже не имеют интернет-сайта.

В зависимости от цели искомого препарата, используется разный метод поиска. Самые недорогие аптеки можно найти через сайты-агрегаторы, информацию о качестве обслуживания можно получить из рейтингов и отзывов. Однако, если необходимо найти очень редкий препарат, придется воспользоваться телефоном, поисковой системой и справочниками.

Некоторые аптеки медленно обновляют данные об ассортименте и стоимости, поэтому если вы нашли необходимое лекарство через интернет-агрегатор или сайт аптеки и собираетесь туда ехать, обязательно уточните наличие и цену по телефону или через онлайн-консультанта. Кроме того, узнайте о возможности бронирования лекарства до вашего приезда и о условиях отпуска, включая необходимость предъявления рецепта.

Как купить лекарства дешевле?

Законодательством установлен максимальный уровень наценки на лекарственные средства, который не может превышать 10-32% в зависимости от региона и начальной стоимости препарата. Однако это ограничение распространяется только на жизненно важные и важнейшие лекарства. Цены на остальные медикаменты ограничены максимальной розничной ценой (МРЦ), которая ежегодно устанавливается производителем.

Практика показывает, что можно сэкономить на лекарствах, если знать несколько правил:

1. Покупайте в аптеках дальше от центра. Аренда помещения на центральных улицах Москвы и других крупных городов значительно выше, чем в спальных районах. Это значит, что лекарства, продаваемые в аптеках на Арбате или на Маросейке, будут дороже, чем у МКАДа, даже если их продает одна и та же сеть.
2. Выбирайте «старые» партии. Это может помочь сэкономить около 5–10%. Но не забывайте проверять дату истечения срока годности.
3. Узнайте про скидки. Многие аптеки, особенно сетевые, предоставляют скидки до 7% по социальной карте, некоторые предлагают купить дисконтную карту, устраивают акции и распродажи на отдельные препараты.
4. Ищите эко-аптеки. Некоторые аптеки берут не высокую наценку, а зарабатывают на обороте: за счет низкой стоимости препаратов в них значительно больше покупателей. Эти компании можно определить по скромным вывескам (обычно с словом «эко»), небольшим помещениям, простому ремонту и постоянным очередям. Цены на медикаменты в них могут быть на 5–15% ниже, чем у конкурентов.
5. Используйте интернет-аптеки. Многие онлайн-аптеки работают по тому же принципу, что и экономические магазины. Более того, интернет-витрина позволяет дополнительно снизить расходы на аренду помещения: все дорогостоящие и редкие препараты хранят на общем складе и привозят в пункт получения по мере поступления заказов. Экономия при этом способе может составить до 25%.
6. Ищите льготные лекарства. Некоторым гражданам России предоставляется возможность получать бесплатно или со скидкой в 50% медицинские препараты. Для этого существуют специальные «социальные» аптеки, адреса которых можно найти на сайте Департамента здравоохранения Москвы www.mosgorzdrav.ru. С перечнем категорий «льготников» можно ознакомиться в статье 6.1 Закона о государственной социальной помощи.

Когда дело касается покупки лекарств, не стоит увлекаться нисколько эффектными обещаниями сэкономить деньги. Поддельные препараты могут быть не только бесполезными, но и опасными, в худшем случае способствуя ухудшению здоровья и появлению новых болезней.

Есть несколько признаков, по которым можно быстро и достаточно надежно выявить фальшивый препарат. Один из самых легко заметных симптомов - отсутствие логотипа на упаковке или на самом продукте. Также следует обратить внимание на надписи, шрифт, качество печати, материалы упаковки и т.д. Орфографические ошибки в описании лекарства также могут быть явным признаком того, что препарат подделка. Если возникают сомнения, можно обратиться на помощь к производителю или консультанту в аптеке. Существует также возможность отправить штрих-код товара на проверку, если фирма-изготовитель предоставляет такую услугу.

Если все же окажется, что лекарство – подделка, следует обращаться в Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств (если речь идет о лекарственных препаратах) или в Роспотребнадзор (для БАДов). Эти организации помогут рассказать, как правильно поступить в данной ситуации и, возможно, вернуть потраченные деньги или добиться возмещения ущерба.

В целом, эксперты замечают, что качество подделок постоянно находится в росте, и в случае дорогих товаров, таких как известные лекарства, без проведения химических экспертиз фальшивку определить может оказаться трудно. Если вы хотите гарантировать себе покупку оригинальной продукции, лучше обращаться в крупные аптеки, профессионально закупающие товар напрямую у производителей, и доверять свою здоровье только проверенным фармацевтам.

Вопрос о том, можно ли покупать лекарства в интернет-аптеках, не раз обсуждался среди медиков и простых пользователей. Некоторые люди считают, что появление сайтов, занимающихся продажей медикаментов, способствовало росту количества поддельных препаратов. В их мнении, компании, которые не контролируются государством, не обязательно следят за качеством товаров и условиями его хранения. Несомненно, такой подход к продаже лекарств мог привести к серьезным последствиям, когда продавались мелкие сайты-однодневки без лицензии и нормального склада.

Однако сейчас ситуация с продажей медикаментов в интернете изменилась. Крупные интернет-аптеки подвергаются большему числу проверок, их работа регулируется государством не меньше, чем работа маленьких аптечных пунктов. С начала 2015 года в Российском законодательстве были внесены изменения, и теперь доставка лекарств на дом запрещена. Однако, онлайн-заказ по-прежнему доступен и позволяет найти и положить в корзину необходимые препараты, а забрать и оплатить их обязательно нужно в аптеке.

В свою очередь, Минздрав обещает вернуть возможность дистанционной продажи лекарств в России к 2018 году. Однако теперь этот рынок будет жестко регулироваться: продавать медикаменты смогут только компании, которые обладают лицензией, наравне с офлайн-аптеками. На данный момент, этот законопроект еще находится в процессе разработки.

Приобретая лекарства в интернет-аптеках, следует придерживаться внимательного подхода. В качестве залога покупки качественного и недорогого препарата можно прочитать отзывы, обратиться к знакомым, а также поинтересоваться у продавцов о лицензиях на продажу медикаментов и получении сертификатов на лекарственное средство.

Фото: freepik.com