Муниципальный центр управления регионом (ЦУР) создадут в Озёрах

В Озёрах осуществляется подготовка к открытию муниципального ЦУРа. Основными принципами его работы станут приоритеты, озвученные губернатором Московской области А.Ю.

В Озёрах осуществляется подготовка к открытию муниципального ЦУРа. Основными принципами его работы станут приоритеты, озвученные губернатором Московской области А.Ю. Воробьёвым в конце 2018 года, когда состоялось открытие Центра управления регионом, созданного в Подмосковье в соответствии с указом президента России. Концепция данного центра такова: «Все знаем — быстро решаем — не допускаем».
Работа по созданию муниципального ЦУР ведётся в городском округе Озёры. Подписано распоряжение создании «ЦУР-Озёры», в котором определены цели, задачи и функции муниципального центра управления регионом, назначены специалисты, ответственные за внедрение, определён руководитель и операторы по блокам: ЖКХ и энергетика, дороги, медицина и образование.
По каждому блоку определён алгоритм работы сотрудников в блоке, разработан стандарт отработки обращений по тематике. Подготовлено помещение и оборудование.
Внедрение осуществляется в соответствии с дорожной картой, разработанной Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. Ориентировочная дата открытия муниципального ЦУР – 20 сентября 2019 года.
В местном ЦУРе благодаря специальному программному обеспечению будут аккумулироваться все поступившие обращения граждан, будет осуществляться анализ и контроль по их отработке. Муниципальный ЦУР - это новый принцип работы администрации округа с обращениями граждан.

Источник

Предложить новость